Публічна оферта (Угода користувача)
Ця Угода є офіційною публічною пропозицією (офертою) Інтернет-магазину Luniva (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт інтернет-магазину з будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — «Покупець»).


1. Загальні положення

1.1. Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець повністю погоджується з умовами цієї Угоди.
1.2. Продавець здійснює продаж товарів для дому, текстилю та одягу через сайт відповідно до діючого законодавства України.


2. Оформлення замовлення

2.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сайті через кошик або за номером телефону, вказаним у розділі «Контакти».
2.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язується надати достовірну інформацію (ПІБ, номер телефону, адресу доставки).
2.3. Замовлення вважається підтвердженим після зв'язку менеджера з Покупцем або отримання автоматичного повідомлення про прийняття замовлення в обробку.

3. Ціна та порядок оплати

3.1. Ціни на товари вказуються на сторінках каталогу в національній валюті України (гривня).
3.2. Оплата товару здійснюється Покупцем шляхом безготівкового розрахунку (на IBAN / картку) або післяплатою (накладеним платежем) при отриманні у відділенні поштового оператора.
3.3. При виборі післяплати Покупець сплачує гарантійну передплату у розмірі 150 грн, яка враховується в загальну вартість замовлення.

4. Доставка товарів

4.1. Доставка товарів по території України здійснюється транспортними компаніями «Нова Пошта» та «Укрпошта».
4.2. Витрати на доставку сплачує Покупець згідно з тарифами перевізника, якщо інше не передбачено акційними умовами на сайті.

5. Повернення та обмін товару

5.1. Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Постанови КМУ № 172.
5.2. Детальні умови повернення, перелік товарів неналежної якості та порядок оформлення описані на сторінці «Обмін та повернення».

6. Конфіденційність та захист персональних даних

6.1. Надаючи свої персональні дані при оформленні замовлення, Покупець надає згоду на їх обробку Продавцем виключно для виконання замовлення та відправки товару.
6.2. Продавець зобов'язується не передавати персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України та службами доставки.